Livraison et suivi
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous nous efforçons d’expédier votre commande le jour même, 7 jours sur 7, notre entrepôt traitant les commandes jusqu’à minuit (heure britannique). Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d’expédition contenan
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Nous ne proposons pas actuellement de livraison internationale gratuite. En revanche, Lovall prend en charge tous les droits de douane, vous n’aurez donc pas à payer de frais de douane imprévus à la réception de votre commande. Les frais de livraison
Comment suivre ma commande ?
Le moyen le plus rapide de vérifier l'état de votre livraison est d'accéder à notre page « Suivi de commande ». Il vous suffit de saisir les détails de votre commande et votre adresse e-mail pour consulter les dernières informations de suivi et suivr
Que se passe-t-il si je ne suis pas présent au moment de la livraison ?
Si vous n’êtes pas disponible au moment de la tentative de livraison, le livreur procédera généralement comme suit :. Vous pouvez consulter votre lien de suivi pour obtenir les dernières informations, notamment l'endroit où votre colis a été déposé o
Dois-je payer des droits de douane et des taxes sur ma commande ?
Tous les droits de douane sont pris en charge par Lovall ; vous n'aurez donc aucun frais de douane supplémentaire à payer à la réception de votre commande. Le montant des frais de livraison sera clairement indiqué lors du paiement, sans aucun frais d