Wann wird meine Bestellung versandt?Aktualisiert vor 4 Tagen
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu versenden – und zwar an 7 Tagen in der Woche, da unser Lager Bestellungen bis Mitternacht (britische Zeit) bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten.
In Stoßzeiten, darunter Sonderverkäufe, Produkteinführungen und der Black Friday, kann der Versand etwas länger als gewöhnlich dauern.
Keine unerwarteten Einfuhrgebühren: Alle Einfuhrzölle werden von Lovall übernommen. Sie müssen bei Erhalt Ihrer Bestellung keine zusätzlichen Einfuhrzölle bezahlen.
Die Lieferfristen beginnen erst mit dem Versand Ihrer Bestellung und nicht bereits mit der Bestellung selbst.
Lieferung innerhalb Europas
Service | Lieferzeit | Preis |
Standardversand | 5–7 Tage | €4.99 |
Lieferung an bestimmte Orte
Bei einigen Zielorten in Frankreich, Deutschland und der übrigen EU kann die Lieferzeit 5–10 Tage betragen.
Die verfügbaren Lieferoptionen, die voraussichtliche Lieferzeit und die endgültigen Versandkosten werden an der Kasse auf Grundlage Ihrer Lieferadresse bestätigt.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten können gelegentlich durch Zollabfertigung, Spitzenzeiten oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.
Meine Sendungsverfolgung wurde noch nicht aktualisiert
Es kann 24 bis 48 Stunden nach dem Versand dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird, während Ihr Paket in das Netzwerk des Versanddienstleisters gelangt.
Sollte Ihre Sendungsverfolgung nach dieser Zeit noch nicht aktualisiert worden sein oder die Lieferung länger als erwartet dauern, nutzen Sie bitte das Chat-Symbol in unserem Hilfe-Center. Wir werden die aktuellen Informationen prüfen und Ihnen bei den nächsten Schritten helfen.
Sie können Ihre Bestellung außerdem jederzeit über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen.
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über das Chat-Symbol und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Schadens an. Unser Kundenservice wird Ihnen bei der Klärung des Problems helfen.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zu defekten Artikeln.