Ich kann nicht auf das Rücksendezentrum zugreifenAktualisiert vor einer Stunde
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf unser Rücksendezentrum haben, sollten Sie zunächst einige Punkte überprüfen.
Überprüfen Sie Ihre Angaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes eingeben:
- Die richtige Bestellnummer (z. B. LL123456)
- Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Angaben verwendet wurden, kann Ihnen unser Kundenservice dabei helfen, dies zu überprüfen.
Funktioniert es immer noch nicht?
Wenn Ihre Angaben korrekt sind und Sie dennoch nicht auf das Rücksendezentrum zugreifen können, wenden Sie sich bitte an unser Team und fügen Sie einen Screenshot der angezeigten Fehlermeldung bei.
Dies hilft uns, das Problem so schnell wie möglich zu untersuchen und zu beheben.