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Dans le cas improbable où il manquerait un article dans votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle (via l'icône de chat) qui se fera un plaisir de vous aider. Pour nous permettre de corriger cette erreur, veuillez nous envoyer les informations ci-dessous:
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Une liste des articles manquants dans le colis
Pour que nous puissions enquêter avec succès sur les articles manquants, vous devez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison. Toute réclamation après ce délai ne sera malheureusement pas possible.
Voilà toutes les informations dont nous avons besoin. Notre équipe d'assistance à la clientèle s'occupera du reste et veillera à ce que le problème soit résolu dans les plus brefs délais.
Nous nous engageons à faire en sorte que ce type de problème soit réduit au minimum, c'est pourquoi nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.