Passer au contenu principal
Toutes les collectionsExpédition et Livraison
Pas de Confirmation de Commande
Pas de Confirmation de Commande
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation de commande ?

Une fois votre commande terminée, vous recevrez un courriel de confirmation dans les 24 heures. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable.

Dans le cas improbable où vous ne recevriez pas d'e-mail de confirmation de votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle en lui communiquant les informations ci-dessous :

  • Nom et prénom

  • Adresse électronique

  • Adresse de livraison (y compris le numéro/nom de la maison et le code postal)

Il peut s'agir d'une simple faute d'orthographe dans l'e-mail, ne vous inquiétez pas !

C'est tout ce dont nous avons besoin. Notre équipe d'assistance à la clientèle s'occupera du reste et veillera à ce que le problème soit résolu dans les plus brefs délais.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?