Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?Mis à jour il y a 5 jours

Si votre code de réduction ne s'applique pas, voici quelques points à vérifier :

Êtes-vous connecté(e) ?

Certains codes sont liés à votre adresse e-mail ; assurez-vous donc d'utiliser le bon compte.

Le code est-il toujours valide ?

Vérifiez la date d'expiration ou la source du code.

Votre panier contient-il des articles en promotion ?

La plupart des codes ne s'appliquent qu'aux articles au prix plein.

Avez-vous saisi le code correctement ?

Les codes sont sensibles à la casse, vérifiez donc bien l'orthographe et les espaces.

0 (zéro) ou O (lettre) ?

C'est une erreur facile à commettre : assurez-vous que les caractères sont corrects.

Bon à savoir

• Un seul code de réduction peut être utilisé par commande.
• Les codes ne peuvent pas être cumulés avec d’autres offres.
• Les codes doivent être saisis lors du paiement et ne peuvent pas être appliqués après l’achat.

Ça ne fonctionne toujours pas ?

Si vous avez vérifié les points ci-dessus et que votre code ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre service client avant de passer votre commande et nous vous aiderons à résoudre ce problème.