Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?Aktualisiert vor 6 Tagen

Am schnellsten können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen

Geben Sie einfach Ihre Bestelldaten und Ihre E-Mail-Adresse ein, um die aktuellen Sendungsverfolgungsdaten anzuzeigen und Ihr Paket auf seinem Weg zu Ihnen zu verfolgen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen außerdem eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungslink.

Haben Sie ein Lovall-Konto?

Sie können Ihre Bestell- und Sendungsverfolgungsdaten auch über Ihr Lovall-Konto einsehen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an (hier)

2. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“.

3. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie verfolgen möchten.

4. Wählen Sie „Bestellung verfolgen“, um die aktuellen Informationen des Versanddienstleisters anzuzeigen.

Meine Sendungsverfolgung wurde noch nicht aktualisiert

Es kann 24 bis 48 Stunden nach dem Versand dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird, während Ihr Paket in das Netzwerk des Versanddienstleisters gelangt.

Sollte sich der Sendungsverlauf nach dieser Zeit noch nicht aktualisiert haben oder die Lieferung länger als erwartet dauern, nutzen Sie bitte das Chat-Symbol in unserem Hilfe-Center. Wir prüfen die aktuellen Informationen und helfen Ihnen bei den nächsten Schritten.

Gibt es ein Problem mit meiner Lieferadresse?

Sollten Sie feststellen, dass Ihre Lieferadresse falsch oder unvollständig ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Chat-Symbol.

Sobald Ihr Paket in das Netzwerk des Kurierdienstes gelangt ist, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern, werden Ihnen aber nach Möglichkeit gerne weiterhelfen.