KontaktAktualisiert vor 8 Tagen
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So funktioniert es
Bitte beginnen Sie mit unserem visuellen Assistenten. Wir haben unseren Support erheblich verbessert, sodass unser virtueller Assistent nun die meisten Fragen effizient und umfassend beantworten kann.
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Unser Live-Support-Team steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung.
Damit wir Ihnen schneller helfen können
Bitte halten Sie nach Möglichkeit Folgendes bereit:
- Ihre Bestellnummer (z. B. LL123456)
- Die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse
- Alle relevanten Fotos oder Screenshots
Gut zu wissen
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