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KontaktAktualisiert vor 8 Tagen

Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Am schnellsten erhalten Sie Unterstützung über unser Chat-Widget, das Sie unten rechts auf Ihrem Bildschirm finden.


So funktioniert es

Bitte beginnen Sie mit unserem visuellen Assistenten. Wir haben unseren Support erheblich verbessert, sodass unser virtueller Assistent nun die meisten Fragen effizient und umfassend beantworten kann.

Bei Bedarf wird Ihr Gespräch an einen Mitarbeiter unseres Kundenservice weitergeleitet.

Unser Live-Support-Team steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung.


Damit wir Ihnen schneller helfen können

Bitte halten Sie nach Möglichkeit Folgendes bereit:

  • Ihre Bestellnummer (z. B. LL123456)
  • Die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse
  • Alle relevanten Fotos oder Screenshots


Gut zu wissen

Um Verzögerungen zu vermeiden, kontaktieren Sie uns bitte für dieselbe Anfrage nur über einen einzigen Chat.

In Stoßzeiten können die Antwortzeiten etwas länger als gewöhnlich sein.

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