Kann ich meine Versandart ändern?Aktualisiert vor 15 Tagen

Leider können wir Ihre Versandart nicht mehr ändern, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

Wenn Sie Ihre Bestellung gerade erst aufgegeben haben, haben Sie 15 Minuten Zeit, sie über unsere Funktion zur Bestellbearbeitung zu stornieren. Sie können diese über unsere Chat-Funktion aufrufen.

Anschließend können Sie eine neue Bestellung mit der von Ihnen bevorzugten Versandart aufgeben.

Nach Ablauf dieser 15-minütigen Frist bereitet unser Team Ihre Bestellung bereits für den Versand vor, sodass Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich sind.

Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich über das Chat-Symbol an unseren Kundenservice. Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, können jedoch möglicherweise keine Änderungen vornehmen, wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde.